Выслушайте меня!

 

Хотите, чтобы люди слушали вас?

Научитесь слушать сами. Доказано, что фундаментальная нужда человека — это нужда в том, чтобы его выслушали и при этом подтвердили бы правильность того, что он говорит.

Основатель фирмы «Петухи», помогающей людям проснуться по утрам, Ричард Сенак открыл для себя, что человек нуждается в том, чтобы его выслушали, когда к нему позвонил один из его клиентов. Итак, этот клиент не хотел быть разбуженным необычными звуками. Всё, что только он хотел, это чтобы утром ему позвонили и после того, как он выскажется в трубку, на другом бы конце ответили «Да!» и чтобы эти «да» повторялись приблизительно через каждые тридцать секунд.

Хотите ли вы стать хорошим слушателем? Попытайтесь претворить в своей жизни следующие принципы:

  1. Откройте своё сознание и закройте  свой рот, когда слушаете другого человека. К сожалению, у нас всё обстоит наоборот: у нас открыт рот и закрыт ум. Бог дал нам два уха и один рот, чтобы мы в два раза больше слушали, чем говорили.
  2. Думайте о том, что вы сейчас слушаете, а не о том, что вы хотите сказать. Это означает, что ответ свой вы должны обдумать и высказать  после того, как губы вашего собеседника перестанут шевелиться.
  3. Смотрите своему собеседнику в глаза, когда ведёте с ним разговор. Это не означает, что вы должны пристально всматриваться в зрачки другого человека.
  4. Остановитесь, оставьте все дела и выслушайте своего собеседника. Конечно, из этого правила есть исключения: касаются они пилотов самолётов, парикмахеров, дикторов радио,  но  в основном , применимы к большинству людей.
  5. Прежде, чем ответить, узнайте все необходимые факты. Не делайте поспешных выводов. Скорее всего, ваш ответ, если вы не узнали все факты до конца, будет основываться на ваших предрассудках.

И прежде, чем ваш муж начнёт разговаривать с собакой или котом, прежде, чем он закажет у Ричарда Сенака обслуживание со словами «да!»  через каждые тридцать секунд, научитесь слушать, поймите важность настоящего слушания.

Кстати, слушаете ли вы меня сейчас?

До встречи!  Ваша подруга Елена.

 

 

 

Понравился текст? Поделитесь в соц. сетях:

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Я не робот.